Ах, МРТ — эта загадочная процедура, которую многие из нас воспринимают как путешествие в иной мир, где вместо волшебных эльфов и драконов встречаются бесконечные очереди и улыбки администраторов с натянутой жестикуляцией. Можно было бы пойти на бесплатное МРТ, пройдя все круги ада бюрократии и ожидания, но у меня нервы дороже — а они, как известно, на вес золота и даже дороже шоколада в кризис.
Сегодня я решился на МРТ стопы. Нет, не потому что ноги захотели стать героями медицинского романа, а потому что срочно надо было узнать: почему же я хожу так странно — может, это не лень, а болезнь? К моему удивлению, никто меня не встретил с тем самым «уставшим фейсом», который обычно выдает секреты ночных смен или непрерывной работы с пациентами.
Ни одной натянутой улыбки! Всё было прилично и достойно — словно я попал не в больницу, а в пятизвездочный спа-центр для пострадавших конечностей.
Дали диск с результатами (знаете ли вы радость получить цифровую копию своих внутренних органов?), пленку для ностальгии по временам аналоговой техники и письменные разъяснения — чтобы можно было почитать диагноз при свете лампы или под одеялом.
Предложили сходить к доктору за консультацией, но у меня не было времени — жизнь бежит быстрее МРТ-аппарата. Цены у них хорошие — ведь качество имеет значение. Кстати, друзья тоже расхвалили эту больницу; похоже, отзывы о медицине передаются лучше любого вируса.
Отношение людей к вам зависит от вашего отношения к ним — вот мудрость дня!
Помню анекдот: приходит пациент к врачу и говорит: «Доктор, у меня болит голова». Врач отвечает: «А вы голову включаете?» Вот так и здесь — если настроиться на позитивную волну, то даже МРТ становится чуть менее страшным приключением.
Но давайте будем честными: не всегда всё идёт гладко. Вот пример из жизни одного моего знакомого. Понадобилось ему сделать МРТ печени.
Ему сказали цену 4100 рублей плюс 5100 за окрашивание крови — мол, без этого никак нельзя определить тип образования. Знакомый задумался: «Может быть, мне сразу билет на Луну купить?» Но он решил проверить альтернативы и нашёл другую клинику с более гуманным подходом: там сделали всё дешевле и обещали бесплатно повторить процедуру при необходимости окрашивания крови. Вот это сервис!
Такой подход напоминает старую добрую поговорку: «Лучше один раз увидеть хорошего врача, чем сто раз услышать про плохие цены».
А теперь история с оттенком триллера. Позвонила одна женщина записать маму на обследование по цене 4800 рублей. Сестра пошла вместе с мамой (потому что мама сама пойти не могла). И тут началось настоящее шоу!
За время посещения сумма выросла до 11800 рублей — как будто мама купила билет на концерт рок-звезды! При этом им втюхали консультацию невролога за 400 рублей (почти половина стоимости), но записываться надо было в субботу… Когда пришло время записи в субботу выяснилось: невролог ушёл учиться на неделю (видимо осваивает новую магию диагностики).
А когда позвонили через неделю – акция закончилась! Администратор вдруг заявила себя главной начальницей и сделала одолжение записать их на следующий вторник… за дополнительную плату из своего кармана! Представляете? Вот она – настоящая героиня бюрократического фронта!